Utiliza Power Virtual Agentss
Básicamente, Power Virtual Agents te permite crear potentes chatbots impulsados por la Inteligencia Artificial, para una gran variedad de cuestiones.
Estos bots pueden proporcionar respuestas simples a preguntas comunes y resolver problemas que requieren conversaciones complejas. Además, son capaces de interactuar en varios idiomas, desde sitios web. apps, Facebook, Teams o cualquier otro canal compatible.
Ahora bien, si te preguntas por la mayor ventaja de Power Virtual Agents…. te diremos que cualquiera los puede crear fácilmente, sin la necesidad de expertos en IA o desarrolladores de datos.
¿Cómo pueden ayudarte los chatbots?
- Mejorar la satisfacción al cliente al permitir que los clientes obtengan ayuda de autoservicio y resuelvan problemas rápidamente de forma ininterrumpida, utilizando conversaciones de bot personalizadas por tu equipo.
- Minimizar el esfuerzo de TI requerido para implementar y mantener una solución de conversación personalizada.
- Reducir costes automatizando fácilmente las consultas comunes y liberando tiempo a los trabajadores para tratar problemas más complejos.
- Simplificar la necesidad de usar código complejo.
Beneficios de Microsoft Power Virtual Agents
La ayuda adicional que necesitas
Aumenta las interacciones con clientes
Implementa chatbots inteligentes que usan procesamiento de lenguaje natural avanzado para atender de forma personalizada las necesidades de tus clientes y/o empleados.
Bots eficaces sin código
Crea bots de manera sencilla y rápida utilizando automatización, IA y una interfaz gráfica colaborativa de bajo código, sin necesidad de formación ni conocimientos técnicos.
Aumenta la productividad
Ahorra tiempo al integrar bots de chat en los productos y servicios. Podrás automatizar las preguntas frecuentes para recursos humanos o el servicio de atención al cliente, e implementarlas en varios canales a la vez.
Mejoras constantes
Microsoft realiza el seguimiento automático de KPI críticos para que identifiques futuros objetivos para tus bots y puedas supervisar su rendimiento. También, gracias a la IA de autoaprendizaje con procesamiento de lenguaje natural tus bots mejorarán continuamente.
el plan perfecto para ti
Precios de Power Virtual Agents
Power BI
Unifica todos los datos. Datos de diferentes fuentes se unen creando cuadros de mando interactivos, permitiéndote procesar la información de una manera mucho más sencilla.
Power Apps
Power Apps es un conjunto de apps, servicios y conectores, así como una plataforma de datos que posibilita la rápida creación de aplicaciones personalizadas.
Power Automate
Incorpora una potente automatización de flujos de trabajo directamente en tus aplicaciones con una enfoque de programación que se conecta a cientos de servicios y aplicaciones populares.
